——记射洪市优秀青年志愿者邓敏
邓敏，女，生于1987年8月 9日，现年34岁，系四川射洪市人，高中文化程度，在射洪市铁马文明爱心行动协会项目，任该协会项目部部长，从事专业志愿服务。多年来，邓敏利用8小时之外的时间，深入到养老院、社区孤残老人及留守老人家中、农村困难家庭、留守学生及问题学生家中提供助人志愿服务。2019年10月，邓敏加入射洪市铁马文明爱心行动协会，自觉服从协会管理和安排，积极主动参加铁马公益、铁马志愿服务工作，累计志愿服务1126个小时、帮助 320人困难对象走出困境恢复正常生活。
不忘初心，坚定志愿服务信念
鲁迅先生曾说，“将血一滴一滴的滴在别人身上，虽自觉消瘦，也以为快活”，志愿者，虽不像鲁迅先生那样牺牲自己，却也承担着奉献，承担着付出，不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界，进行奉献活动，是志愿者的真实写照。志愿者需要有“奉献、友爱、互助、进步”的精神，郭明义努力奋斗，只为多资助一个贫困学子，韩红日夜辛苦劳作只为多救一个孤儿，正是这些人坚定的志愿精神，拯救帮助了许许多多的家庭。在现代社会，邓敏坚定地认为，开展志愿服务，是创新社会治理的有效途径，是培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手，是加强新形势下群众性精神文明建设的生动实践。同时，志愿服务也是党联系群众，发动群众，动员社会多方参与社会治理的有效手段。正是这样的理想和信念，激励着邓敏一直保持工作热情，执着的投身志愿服务事业。
一心向党，坚定做好党史学习教育的义务宣传员
虽然，邓敏还未从组织上正式入党，但她自觉以一个共产党员的标准严格要求自己，加强学习，努力学懂弄通马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习中省遂宁市射洪市全会精神，学习党内规章，正人先正已，在铁马社会工作、铁马公益和铁马志愿服务工作中身先士卒，身体力行，发挥了一个共产党员的示范带头作用。在射洪市的党史学习教育活动，作为一个社会工作者，邓敏主动到建设社区，当起了社区党史学习教育义务宣传员。组织社区居民学党史，邓敏是学一行爱一行精一行，她的讲解形象直观，通俗易懂，深受社区居民喜爱。
勤学苦练，提升专业服务本领
2020年7月，射洪市铁马文明爱心行动协会正式承接省民政厅示范项目——射洪市太和街道“社志融合”社会工作服务。邓敏被分配了到了项目组，和伙伴们一道下沉小区做调查，根据居民需求做策划、创新思路做活动执行。到目前，邓敏所在的项目组已形成了项目居民需求清单、资源清单、服务事项清单，已完成项目社区主题活动15个、社工小组活动146个，新增社工机构2个、培育社区自组织4个，完成项目资金占比51.4%。
对于社会工作服务，邓敏是从零开始。没有专业服务技术，她就利用晚上的时间自学社会工作书籍，主动向持证专业社工虚心请教，向社区基层干部和网格员请教。虽然，为了生计，丈夫忙打工搛钱养家，她要料理家务照顾好两个孩子，时间被安排得满满的。但为了铁马的发展增大，硬是挤出时间自学社会工作知识，挤出时间参加活动，完成项目资料的收集整理。
虽然，邓敏是铁马新会员，但她的吃苦耐劳和刻苦自学精神，得到了铁马社工和全体志愿者的高度认同，得到了服务对象和社区居民的喜爱。
践行使命，积极助人为善
帮助困境家庭中的孩子获得照顾获得学习教育的机会。2020年11月，邓敏听朋友说明星镇有2个贫困孩子因父亲在新疆工地工作等原因失踪、母亲被遣送回缅甸原籍地，两个孩子无人照管，被送回射洪老家，家中又因婆婆是再婚加年迈，后爷爷也不太愿意履行监管之责，致使两个孩子的生活和学习遭遇困境。邓敏获悉情况后，迅速组织志愿者前往明星镇学校和孩子家中调查走访，制定方案，组织实施铁马爱心援助活动，协助解决了孩子的监护、生活、学习等问题，每逢节假日，邓敏都会组织铁马志愿者到俩兄妹家中慰问，两个孩子一看见邓敏，立刻就会跑到邓敏的身边来，亲切的唤邓敏一声邓妈妈，并露出甜甜的笑脸。每当这时邓敏会充分的给与她们兄妹俩足够的亲情陪伴和心理辅导。
积极为社区孤残老人、留守老人开展助医、助浴、理发、亲情陪伴等志愿服务，从2011年11月以来，邓敏利用8小时之外的时间，深入到养老院、社区居民家中，为无法自理的老人提供修剪指甲、为过生日老人送蛋糕、包水饺、亲情陪伴等助老志愿服务300人次，提高了老人们的生活质量，让他们能够幸福快乐的安度晚年。
在危急时刻挺身而出主动请战。2020年春节疫情防控期间，邓敏积极参加社区疫情防控和值守工作，每天早上7点准时到岗，从未迟到、早退，寒风中始终坚守岗位，耐心做好小区居民的劝导工作。每天长达13小时的工作量，邓敏从未叫声苦，从未喊声累，直到社区疫情防控工作结束。在值守期间，邓敏发现有很多居民因疫情防控无法外出，便主动组织理发师3人到秀水坊小区为居民义务理发，从下午13；00服务到晚19；00，服务人数达40人余次，期间每隔两至三天便主动帮助无法外出的小区居民团购瓜果蔬菜等生活用品。防控期间秀水坊小区需要对进出人员进行体温监测，但小区物业没有体温枪，邓敏便主动自掏腰包为小区购买体温枪一支，后期更是积极主动参加铁马疫情防控网络宣传。一是每天利用空闲时间，积极主动完成团队规定的网宣任务。二是协助管理员每天做好网宣任务的督导工作。三是发动身边的亲人、同事、朋友参加铁马网宣工作。在邓敏和团队其他志愿者的共同努力下，铁马网站的单日最高点击率达10000余次，铁马微信公众号和铁马官方微博的单日浏览量达到了10000次和7800次。
协助社区做好人口普查志愿服务工作。在第七次全国人口普查志愿服务中，邓敏协助黄磉浩社区开展全国人口普查工作，组织志愿者10人9天时间深入小区错时上门普查，共计完成摸底1800余人，并协助社区完成底表录入800余户，录入居民信息3000余人，为黄磉浩社区高质量完成人口普查工作做出了自己应有的贡献。
兢兢业业、脚踏实地，做好一名专业志愿者
邓敏是一名专业志愿者，在工作中秉承专业价值观，运用专业知识和方法帮助有需要帮助的人或群体，助人为善助人为乐，勤奋工作，无私奉献。2020年8月，为完成铁马的项目服务工作，正是高温酷暑的时候，邓敏组织并带领铁马志愿者顶着烈日，汗流浃背，走进黄磉浩社区小区进行摸排调查，早上8点出门，晚上9点回家，成了邓敏这一时期的工作常态。家人看到邓敏这样的为志愿服务付出意见很大，但在邓敏春风化雨般的述说下，后期家人也表示了理解和全力支持。有了家人的支持和大家的共同努力，深入了解社区居民的需求，摸排调查问卷共计2000份，形成有效问卷1735份。为铁马团队项目初期开展奠定了夯实的基础。
道德点评：初心使命，是一个人立身之本。不忘初心，牢记使命，在专业志愿服务的道路上执着前行，最大程度服务于社会群众，邓敏，正是用她自己的实际行动，忠实地践行志愿服务精神，影响和带动了更多的铁马志愿者努力工作，矢志不渝发展和壮大铁马社会工作、铁马公益慈善和铁马志愿服务事业，发挥了志愿服务的标杆作用。
