文/廖保平
国庆旅游归来，朋友向我倒了堆苦水：“到哪都是人，哪都不排队。”
这是能预料的事，苦水不必太多。这不，黄金周前，一个叫滨井幸子的日本女人在中国情报局网站发了一篇文章，《为何中国人不排队？理由是什么？》，讲她在上海浦东国际机场排队上厕所时，被一个中国妇女插了队，然后很惊诧说，“为何中国人不排队？”
这不是一个新鲜的话题了，好像隔不了多久就要拿出来讨论一番，既有对中国不排队的自身分析，如素质论、人口论、经济论、法律论、历史论……。也有“以洋为鉴”的分析，比如说“英国人就算独自一人，也会整整齐齐地排成一个人的队伍。”为什么呢，一个说法是第二次世界大战时，英国衣物、汽油乃至食物都严重供应不足，只能计量分配，民众必须老实有序地排队，去领取食物和慈善救济，排着排着就排成了一种美德——公平竞争、正直得体而又彬彬有礼。即使在今天，不少人英国人将排队视作英国“国民精神”的体现，对插队极度反感。
我读到一个更有趣的解释是：在英国，200年前曾经有个法院判例。当时闹饥荒，大家排队去领面包，一个人因为要插队，排队的人一怒之下把他打死。后来法庭在审理这个案件的时候，法官判定打死人的那些人无罪。法官的理由是，如果判定打死人的人有罪，那就会助长社会上不排队的不良风气。因为有了这个判例，英国人就不敢不排队了，父母在孩子很小的时候，就告知他们乱插队的危险性，这种良好排队精神得以传承，即使发生饥荒，也不乱插队。受英国文化影响的国家的人也知道要排队，不然被人打死白死。
弹丸之地的香港，人口密集程度比大陆任何一个城市都厉害，香港人排队就不像大陆人那么没秩序。不能不承认，英国人弄出的一些规则，确实影响了其殖民地，甚至对整个世界的一些规则都起了很关键的作用，比如《英国大宪章》，这是英国人对世界文明所作的一种贡献。
中国是不受英国传统文化熏陶的，而是受中国传统文化熏陶，可是中国不是夸耀自己是“文明古国”，“礼仪之邦”，“有五千年的优秀文化底蕴”吗？现在倡导“国学”也很卖力，孔子学院都开到全世界了，却不能让这个民族做到最简单的排队，这不是一件滑天下之大稽的事吗？一个连队都排不好的民族，很多文化文明之类的话都不要说大了。
为什么中国人不排队？说来说去，我想有一个极其简单的原因，就是有权有势的人从来不用排队，他们也懒得去操心排队的事，所以老百姓没有基本规则意识去排队。
环视一下我们的身边会发现，老百姓去看个病要排队，官员有干部病房，公费医疗，不但不用排队，还享受优质服务；老百姓开个车堵在那里排队，领导出行可以封路，一路畅通；在物资短缺的年代，老百姓排队购买生活必须品，官员可以不用排队就拿到特供品……，如此事例，不胜枚举。
排队的核心要义是公平正义，其特点就是无论身份、地位、性别、民族都按“先来后到”的规则进行权益分配，并由此形成井然的秩序。可权贵有特权，不用排队，事事开“绿色通道”、“走后门”，公开地搞不公平，带头破坏秩序，而且觉得理所当然，没有丝毫的羞耻感。
如果非要权贵参与排队，一定是“领导先走”，平头百姓不可以排在领导的前面，权贵还是在带头破坏公平和秩序。特权体制与排队的内在理念是截然对立的，不可调和的，只要特权体制存在，就不要指望大家好好排队，他们一定会从内心里懂得，不排队、破坏规则才能受益，老实排队就是傻瓜。破坏规则、秩序的权贵天天骂老百姓素质低，不讲规则，不守秩序，不好好排队，这不是扯淡吗？这不是上梁不正，偏要下梁正又是什么？
要想让排队这事有改进，必须改变这种特权体制，消除不公平的根源，让权贵跟普通民众平等地站在一起。一个常年都不坐公汽、地铁的市长，你跟他说排队的事，让他偶尔去体验一下乘车难、不排队，是搞不好的。要是他必须跟普能民众一样挤公汽、地铁上下班，天天被挤到人群后面，他大约就会重视排队抢坐的问题，以及线路设计问题，公交优先问题，等等。现在的问题是，特权阶层生活在一个不用排队的世界，老百姓生活在处处排队的世界，你的世界他永远不懂。
回头再来看英国，官员要不要排队？要，2012年2月3日，英国《每日邮报》报道，英国首相卡梅伦在下班回家途中去了趟超市（他经常步行或坐地铁上下班），买了诸多晚餐食品水果等。在排队时卡梅伦玩起了手机，尽管很多顾客注意到了他，但并没有成群地围住他，卡梅伦大概等了5分钟才结账离开。
要是卡梅伦生活在中国，像他这样日里万机的人，就不用浪费宝贵的5分钟时间去排队了，只需动动嘴皮子，利用特权，一切都可以搞定。然而，一国之首相都老老实实排队，平民还有什么理由不排队呢？（
